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【2025年最新版】老人ホーム検索サイト徹底比較！みんなの介護が選ばれる理由とは？

高齢化が進む中、家族の介護や老人ホーム選びは多くの人にとって大きな課題となっています。インターネット上には数多くの介護施設検索サイトがありますが、どれを使えばよいのか迷ってしまうことも少なくありません。そこで本記事では、主要な老人ホーム検索サイト5つを徹底比較し、総合的に最も優れたサイトとして「みんなの介護」を1位に選出した理由を詳しく解説します。

老人ホームを選ぶための6つのポイント

1. 掲載施設数

掲載施設数が多いほど、選択肢の幅が広がり、希望条件に合う施設が見つかる可能性が高まります。特に全国対応しているサイトでは、都市部だけでなく地方の施設情報もカバーされており、引っ越しや地元での介護ニーズにも柔軟に対応できます。少ない掲載数のサイトでは、希望条件に合致する施設が見つからないこともあるため注意が必要です。

2. 検索機能の使いやすさ

施設を探す際に重要なのが、検索機能の充実度です。都道府県、市区町村、施設種別、費用、認知症対応可否などの条件で細かく絞り込めるサイトは非常に便利です。また、検索結果の並び替え機能（料金順・評価順など）や比較機能があると、より効率的に候補を絞り込むことができます。

3. 口コミ・レビューの充実度

実際にその施設を利用した人の声は非常に参考になります。施設スタッフの対応、食事の質、衛生環境など、公式情報ではわからないリアルな情報を得られるからです。口コミの数や質が多いサイトほど、施設の実態を把握しやすく、安心して選択できます。

4. サポート体制（相談窓口など）

老人ホーム選びは人生に関わる大きな決断です。専門のアドバイザーによる相談サービスがあると、自分で調べきれない情報を補ってくれます。電話・メール・LINEなど複数の相談窓口があり、迅速かつ丁寧に対応してくれるサイトは特に信頼できます。また、見学予約や資料請求のサポートがあると、よりスムーズに進められます。

5. サイトの使いやすさ・UI/UX

情報が見やすく整理されていること、動作が軽快であること、スマホ対応していることなども重要なポイントです。特に高齢のご家族が一緒に検索する場面も想定すると、文字サイズや配色、導線設計に配慮があるサイトが望ましいです。施設の写真や動画が豊富に掲載されていると、直感的に施設の雰囲気がつかめて安心です。

6. 信頼性・運営会社の実績

掲載情報の正確性や中立性は、運営元の信頼性に大きく左右されます。医療・介護業界における実績がある企業や、上場企業、第三者機関の認定を受けている運営会社であれば、信頼して情報を参照することができます。また、継続的に更新されているかどうか、問い合わせ対応がしっかりしているかなども重要です。

おすすめする5つのサイト

• みんなの介護
• LIFULL介護
• ケアスル介護
• 探しっくす
• ニチイの介護施設検索

比較表

サイト名	掲載施設数	検索機能	口コミの充実度	サポート体制	UI/UX	信頼性
🥇第1位：みんなの介護	約40,000件	◎（詳細検索、地図検索、介護度別など）	◎（多数のリアルな体験談）	◎（電話、LINE、メール対応）	◎（モダンで見やすいデザイン）	◎（上場企業・クーリエが運営）
🥈第2位：LIFULL介護	約38,000件	〇	△（一部施設のみ）	〇（電話相談あり）	◎	◎（LIFULL運営）
🥉第3位：ケアスル介護	約15,000件	〇	△	〇	△	〇
第4位：探しっくす	約12,000件	△	△	〇	〇	〇
第5位：ニチイの介護施設検索	約1,800件（自社運営施設）	△	×	〇	〇	◎（大手医療・介護グループ）

各サイトの詳細解説

🥇第1位：みんなの介護

「みんなの介護」は、株式会社クーリエが運営する日本最大級の老人ホーム検索サイトです。全国4万件以上の施設を掲載し、特別養護老人ホームや有料老人ホーム、グループホーム、サービス付き高齢者向け住宅など多様な施設タイプを網羅しています。特筆すべきは、細かな条件検索機能とリアルな口コミの充実度です。ユーザーは介護度や認知症対応の可否、料金帯、地域などで施設を絞り込むことができ、写真や地図、スタッフの紹介など視覚的に施設の雰囲気をつかむことも可能です。また、無料で相談できるコンシェルジュサービスでは、専門のアドバイザーが親身に対応してくれるため、初めて施設を探す人でも安心して利用できます。LINEや電話、メールと相談手段も豊富です。さらに、介護の知識を深めるためのコラムやQ&A、制度説明なども充実しており、ユーザーの介護理解を助けています。全体として、使いやすさ、情報の質と量、サポート体制、信頼性のすべてにおいてバランスが取れており、業界でも高い評価を得ています。

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🥈第2位：LIFULL介護

LIFULL介護は、不動産情報サイト「LIFULL HOME’S」を運営する株式会社LIFULLが提供する介護施設検索サービスです。掲載施設数は約38,000件で、全国の有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、グループホームなどを網羅しています。検索機能も比較的細かく設定でき、地域、入居費用、月額費用、認知症対応可否などを絞り込んで検索できます。施設ページでは写真や間取り図が見られ、生活イメージが湧きやすい設計です。また、施設見学の申し込みや資料請求もオンライン上でスムーズに行うことができます。口コミは少なめで、ユーザーの実体験に基づいた情報はやや物足りない面がありますが、その分、各施設の公式情報の信頼性は高く、定型的な比較をしたい人には適しています。運営会社が上場企業という点でも安心感があり、IT技術やユーザーインターフェースの洗練度も高い点が特徴です。

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🥉第3位：ケアスル介護

ケアスル介護は、株式会社Speeeが運営する介護施設の比較・紹介サイトです。掲載施設数は約15,000件と他の大手サイトに比べるとやや少ないものの、検索機能や施設紹介の丁寧さが魅力です。特に、施設ごとの「取材記事」や「おすすめポイント」が丁寧にまとめられており、写真付きで施設の雰囲気が分かりやすく伝わってきます。また、電話での無料相談も行っており、アドバイザーが利用者の要望をヒアリングして適切な施設を紹介するサービスも展開しています。口コミの掲載は少なく、ユーザーのリアルな声を重視する人にはやや不向きですが、専門性の高い編集記事やガイドコンテンツが豊富にあり、情報の質は高いです。運営母体はデジタルマーケティング分野での実績があるため、サイト構成や使いやすさにも工夫が見られます。

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第4位：探しっくす

探しっくすは、株式会社オールウェイズが運営する介護施設検索サイトです。掲載施設数は約12,000件で、主に都市部や関東圏に強みを持つサイトです。サイトの特徴としては、料金シミュレーション機能や簡単なチェックリストを使った検索機能があり、条件に合う施設を手早く見つけられる点が評価されています。また、入居までの流れや介護保険制度に関する解説なども分かりやすく掲載されており、初心者にも使いやすい作りになっています。とはいえ、口コミや施設の詳細写真、スタッフ情報などが少なく、情報の深さでは他の大手サイトに一歩譲る印象があります。サポート体制も限られており、電話相談などはあるものの、アドバイザーによる積極的な支援は控えめです。比較的コンパクトな構成で、ライトユーザーや都心部で施設を探したい人向けのサービスです。

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第5位：ニチイの介護施設検索

ニチイの介護施設検索は、医療・介護業界で長い実績を持つニチイ学館が運営する、自社介護施設の紹介専用サイトです。掲載施設は約1,800件と数自体は少ないですが、これは自社直営の施設に特化しているためです。その分、情報の正確性や内部の詳細情報には強みがあり、信頼性は非常に高いです。施設ごとに職員構成やレクリエーション、食事の様子などが丁寧に紹介されており、安心して検討できます。ただし、他社施設は掲載されておらず、比較検討を希望するユーザーにとっては選択肢が狭まってしまいます。検索機能は基本的な地域・種別検索にとどまり、詳細条件での絞り込みはやや弱い点もあります。ユーザーの口コミや第三者視点の評価が少ないため、外部からのレビュー情報を求める人にはやや物足りないかもしれません。とはいえ、ニチイブランドの安心感と、スタッフ育成や医療連携の強さは大きな魅力です。

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